Las funciones de las azafatas en un avión son esenciales para el servicio de los pasajeros, para la tranquilidad del piloto y, a veces, pueden definir la vida de las personas, no obstante, la azafata de aeropuerto tiene un misión tan importante como su par del aire. La atención y la tranquilidad de los pasajeros en tierra. Un grupo que aborda un avión sin estrés, también garantiza un vuelo perfecto.
El Instituto Vox te prepara como azafata de Aeropuerto de la forma más rápida y completa que te puedas imaginar. En un curso de 5 meses que comienza todos los meses puedes tener el diploma de Vox y el título homologado por U.N.A.V. Las clases se imparten de lunes a viernes de 9 a 12 por la mañana y de 17 a 20 horas en el turno tarde.
El temario consiste en lo siguiente:
- SECTOR TURÍSTICO: Evolución histórica, conceptos globales, sociales y económicos.
- GEOGRAFÍA TURÍSTICA: Información sobre aspectos culturales turísticos más significativos de España, Europa, América, Asia, África,...
- MEDIOS DE TRANSPORTE: Terrestre, aéreo, marítimo y ferrocarril.
- ITINERARIOS TURÍSTICOS: Información de los circuitos más representativos: España, Europa,...
- CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
- MARKETING TURÍSTICO: El proceso de la venta del producto turístico.
- ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS: Convenciones, Ferias, congresos.
- HOTELES: Características del hotel, tarifas y reservas.
- GESTIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES: Guías de mayoristas y de hoteles, tratamiento de facturas y reservas, viajes combinados, cálculo de presupuestos.
- OFIMÁTICA (Internet).
- AMADEUS: (Sistema de Reservas). Inglés Técnico.
Recuerda que el curso te prepara para todo tipo de trabajo relacionado con el turismo y los eventos.
